リノベーション事業の魅力を伝える
リノベーションのメリットとは
リノベーションは、古い建物や住宅を改修し、新たな価値を生み出す魅力的な事業です。
そのメリットは多岐にわたります。
1. コスト効率性
古い建物を有効活用することで、新築に比べてコストを抑えること可能性も広がります。また、建物の構造や設備を活かしつつ、機能やデザインをアップデートすることが可能です。
ウッドショックに代表される資材建材の高騰によって注文住宅を建てたくても建てられないユーザーが「コスト」視点でリノベーションによる住宅取得を検討しています。
2. 環境への配慮
既存の建物を再利用するリノベーションは、新たな建設に比べて環境への負荷が低く、廃棄物の削減や省エネ効果など、環境に配慮した取り組みができます。
スクラップ&ビルドではなく、使えるものは上手に活かし、アップサイクルしていくことは全世界的にも標準的な価値観になっています。
3. 魅力的なデザイン
古い建物に新しいデザインやアイデアを取り入れることで、独自性や個性を引き立たせることができます。歴史や趣を感じさせる空間への改造は、住宅や商業施設としての価値を高めます。
古民家のリノベーションなどは最たるもので、多くのユーザーの心をつかみます。
成功事例の紹介
リノベーションの魅力を伝えるためには、成功事例の紹介が有効です。
実際に行われたリノベーションの前後を比較して、その変化や効果を明確に見せることが重要です。
成功事例として、古びたアパートをモダンなシェアハウスへと生まれ変わらせたケースや、古民家をリノベーションして人気のカフェとして再オープンした例などを挙げると良いでしょう。
施工例やビフォーアフターを掲載する
リノベーション前後の写真比較
ビフォーアフターの写真比較は、リノベーションの効果を直感的に伝えるのに有効です。リビングやキッチン、お風呂などの部屋ごとに、リノベーション前と後の写真を掲載し、どのような変化があったのかを分かりやすく示します。
当たり前のことのようで、多くの工務店・住宅会社様ができていないこととして、「Before」「After」を同じ画角で撮影するということもポイントです。
リノベーションのプロセス解説
リノベーションのプロセスを詳細に解説することで、お客様がリノベーションに対する理解を深めることができます。設計段階から解体・改修、内装工事、最終的な引き渡しまでの流れを分かりやすく伝えることで、安心感を与えることができます。
解体前の状態、解体中➀、解体中②、基礎工事➀、基礎工事②・・・のように、YouTubeショートやInstagramのリールで、1本の動画時間は短いものを、複数回に分けて紹介するのもよいでしょう。
お客様の声や口コミを掲載する
実際のお客様の体験談
お客様の声や体験談は、信頼度を高める重要な要素です。リノベーションを依頼したお客様の生の声を掲載し、どのような点が特に満足しているのか、工事中にはどんなサポートがあったのかなどを共有することで、新規顧客の信頼を得ることができます。
満足度の高いポイントを紹介
お客様の口コミから浮かび上がる満足度の高いポイントをまとめて紹介することで、リノベーションに対する期待値を高めることができます。例えば、施工のクオリティや納期への遵守、コミュニケーションの円滑さなど、お客様が特に評価しているポイントを強調しましょう。
お問い合わせや相談のしやすさをアピールする
お問い合わせフォームの設置
お問い合わせフォームを設置することで、気軽にお問い合わせをすることができる環境を整えます。必要事項を簡潔に入力するだけで、スムーズに連絡を取ることができるので、訪れるユーザーに安心感を与えることができます。
無料相談の案内
リノベーションに関する無料相談を積極的に案内することで、お客様が気軽に相談できる環境を整えましょう。専門家との直接のコミュニケーションを通じて、リノベーションのポテンシャルやアイデアを具体化することができ、お客様満足度の向上につながります。
5W1Hでゴール設計
いつ?どこで?誰に?相談をすればよいのかが明確になるとよいでしょう。
営業時間や、お打ち合わせ場所、担当者、これらが不明確ではお客様は相談したくても相談ができません。
また、何を?なぜ?も大切です。
相談すると何が解決できるのか?なぜ相談したほうが良いのか、その理由。
これらのことが不明確ではモチベートされません。
ユーザー視点に立ってみて、お問い合わせまでのハードルをグッと下げていくことも大切にしたいです。